كيف يمكنني إرجاع أداة لإصلاحها أو صيانتها؟

ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج للإصلاح، أو لمعايرة أداة قياس، يُرجى المتابعة على النحو التالي:

1. قم بتنزيل شهادة إزالة التلوث ومعلومات الشاحن وطباعتها واستكمالها وإرفاقها.
   • دوّن ظروف تشغيل الجهاز وأي أعطال موجودة به وأي معلومات إضافية قد تساعدنا في استكشاف الأعطال وإصلاحها. يساعدنا ذلك في إجراء الإصلاحات بسرعة.

•   أرفق المستند بالجهاز وأعده إلى خدمة ما بعد البيع لدى فوجي إلكتريك.

1. لتجنب التلف أثناء النقل، استخدم العبوة الأصلية إن أمكن عند إرسال الجهاز.
   • إذا لم يكن ذلك ممكناً، يجب عمل عبوة جديدة لحماية الجهاز قدر الإمكان.

• سيتم فحص المعدات عند الاستلام وإعادتها إلى المرسل إذا لم تكن العبوة مطابقة للمواصفات أو إذا تم اكتشاف تلف بسبب التغليف غير المناسب.

نظرًا للوائح حماية البيئة والعمالة، لا يمكن لفنيي فوجي إلكتريك فرنسا التعامل مع الأجهزة المرتجعة التي كانت على اتصال بمواد قد تشكل خطرًا على البيئة أو على أنفسهم أو اختبارها أو إصلاحها.

هذا يعني أن فوجي إلكتريك فرنسا سوف تتولى صيانة جهازك بعد إرسال جهازك مع إقرار إزالة التلوث، مكتمل وموقع، وسوف تؤكد أن التعامل مع الجهاز آمن.
لا يمكن تفريغ جميع الأجهزة التي يتم إرجاعها بدون إقرار إزالة التلوث.

إذا تم استخدام الجهاز مع المنتجات السامة أو الكاوية أو القابلة للاشتعال أو الملوثة للماء، يجب عليك :

1. تحقق وتأكد من خلو جميع التجاويف من هذه المواد الخطرة. إذا لزم الأمر، قم بشطف المواد السامة أو تحييدها.
2. قم بتنزيل وطباعة واستكمال وإرفاق شهادة إزالة التلوث ومعلومات الشاحن بالمنتج، وتأكيد أنه آمن للمناولة، وبيان السائل الذي تم قياسه والمنتج المستخدم لتنظيف الجهاز.