Garantía del producto

Gracias por adquirir instrumentos de medida Fuji Electric. Nuestra ambición es superar las expectativas de calidad y fiabilidad de todos y cada uno de nuestros productos. Con un fuerte compromiso con laexperiencia técnica y la innovación, ponemos un cuidado incomparable en cada etapa del proceso de fabricación para garantizar el mejor resultado posible.

Garantía de los productos Fuji Electric

La garantía de los productos Fuji Electric proporciona una seguridad adicional a nuestros clientes, subrayando nuestro compromiso de ofrecer soluciones duraderas y de alta calidad.

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Si, a pesar de nuestras rigurosas normas de fabricación, un producto presenta un defecto, nos comprometemos a repararlo o sustituirlo en virtud de nuestra garantía. El servicio de atención al cliente sigue siendo nuestra máxima prioridad, y hacemos todo lo posible por responder con rapidez y eficacia.

La confianza depositada en nosotros por nuestros clientes y socios ilustra la excelencia de la experiencia de Fuji Electric como líder en el sector de los instrumentos de medición. Al elegir nuestras soluciones, puede estar seguro de contar con un servicio fiable y profesional, que también refleja nuestro compromiso con la sostenibilidad global.

La siguiente información cubre las garantías de nuestros instrumentos de medida.

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Alcance de la garantía

Nuestros productos se fabrican en Francia o en fábricas pertenecientes al grupo Fuji Electric bajo un exhaustivo sistema de control de calidad.

En todos los casos en que nuestros productos(medidor de presión, medidor de caudal, medidor de nivel, dispositivo de control de temperatura, analizador de gases, equipo de protección contra radiaciones, variador de velocidad) no funcionen en condiciones correctas durante el periodo de garantía, repararemos el producto o le entregaremos otro a nuestra costa.

Consulte las condiciones de garantía por separado para conocer el alcance de la garantía de cada producto.

Tenga en cuenta que la garantía del producto aquí mencionada corresponde a la garantía del producto individual y no incluye los daños derivados de un defecto de nuestro producto (daños o pérdidas de productos distintos de nuestros productos, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades comerciales, costes de transporte, costes de construcción, etc.).

Nota:

En caso de que un cliente haya suscrito acuerdos especiales con nosotros, las condiciones de garantía de los productos se aplican sobre la base de dichos acuerdos.

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Periodo de garantía

El periodo de garantía comienza en la fecha de compra del producto y cubre un periodo de un (1) año a partir de la puesta en servicio o 18 meses después de la entrega.
(En caso de que se desconozca la fecha de compra del producto, el periodo de garantía comenzará a partir del mes de fabricación del producto y cubrirá un periodo de un (1) año).

Nota:

  • Para los instrumentos de medida específicos sujetos a inspección, el periodo de garantía comienza a partir del mes de inspección satisfactoria y cubre un periodo de un (1) año.
  • Tenga en cuenta que el "periodo de validez" indicado por la ley sobre medición se limita únicamente al periodo de uso y no constituye el periodo de garantía del producto.
  • Algunos de nuestros productos tienen distintos periodos de garantía. (Ejemplo: tres (3) años para los controladores de temperatura).
  • Compruebe el periodo de garantía antes de comprar un producto.
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