FAQ

Fuji Electric France - Quem somos

O que é que a Fuji Electric France produz?

Especialistas desde 1995 no domínio da instrumentação, incluindo o fabrico de transmissores de pressão e análise de gases, a nossa experiência abrange todas as soluções de medição industrial. Isto inclui medição de pressãopressão medição de caudalmedição medição de níveltemperatura controlo de temperaturacontrolo sistema de análise de gases e proteção contra radiações.

A nossa empresa oferece uma vasta seleção de instrumentos de medição e equipamento para a automatização de processos.

Isto inclui:

Onde é fabricada a instrumentação da Fuji Electric France?

Situada no coração da região de Auvergne há quase 30 anos, as nossas oficinas produzem instrumentos de medição de excecional fiabilidade e precisão excepcionais. Os nossos dois locais de produção em França, com uma área de 2.000 m² e 2.600 m², oferecem uma capacidade de resposta e uma flexibilidade inigualáveis. uma capacidade de reação e uma flexibilidade inigualáveis para responder a todas as exigências dos clientes.

Os nossos produtos sensores de pressão e variadores de frequência "fabricados em França garantem-lhe a conformidade com as normas da União Europeia e equipamentos industriais excecionalmente fiáveis que contribuem para o o ambiente.

Outros instrumentos de medição, tais como analisadores de gás, controladores de temperatura, dosímetros electrónicos e interfaces homem-máquina são fabricados nas fábricas do Grupo no Japão. Todos os nossos produtos cumprem rigorosos padrões de qualidade e normas europeias.

Qual é a missão da Fuji Electric France?

Estamos empenhados em ajudar os nossos clientes a atingir os seus objectivos ecológicos. A nossa ambição é oferecer-lhes um serviço da mais alta qualidade e o apoio mais eficaz possível.

Onde posso encontrar a Fuji Electric France?

A sede e a fábricada Fuji Electric France para sensores de pressão e sistemas de análise de gás encontram-se no seguinte endereço

FUJI ELECTRIC FRANCE SAS
46 Rue Georges Besse - ZI du Brezet
63039 CLERMONT-FERRAND CEDEX 02

Tel. +33 (0)4 73 98 26 98
Fax: +33 (0)4 73 98 26 99

 

Procuraa fábrica de inversores de frequência? Encontra-a em :

FUJI ELECTRIC FRANCE SAS
12 rue Louis Blériot
63800 COURNON D'AUVERGNE

Tel. +33 (0)4 73 60 43 20

 

Uma visita às nossas fábricas está disponível mediante pedido dos nossos engenheiros de vendas.

 

O escritório de vendas da região de Paris está localizado em :

FUJI ELECTRIC FRANCE SAS
7 rue François Truffaut
91042 EVRY CEDEX

Tel. +33 (0)1 60 78 72 27
Fax +33 (0)1 60 78 55 54

 

Para encontrar o gabinete de vendas da região de Lyon, consultar :

FUJI ELECTRIC FRANCE SAS
265 Rue Denis Papin
38090 VILLEFONTAINE

Tel. +33 (0)9 67 79 73 47

 

Pode também contactar-nos por correio eletrónico.

Como posso contactar a Fuji Electric France?

Para obter um orçamento personalizado, preencha o nosso formulário específico: Pedir um orçamento personalizado.

Se necessitar de assistência técnica ou de um serviço específico, preencha o formulário correspondente: Pedido de assistência técnica

Quais são os prazos de entrega da Fuji Electric France?

Na Fuji Electric France, produzimos cerca de 50.000 instrumentos de medição por ano, que são rigorosamente testados antes de saírem das nossas instalações.

O tempo de fabrico dos instrumentos de medição varia de 1 a 25 dias, em função da complexidade e da especificidade do projeto.

A nossa abordagem de produção por encomenda garante que cada instrumento é fabricado exatamente de acordo com as necessidades e desejos dos nossos clientes. Para garantir uma melhor coordenação e uma resposta adaptada às necessidades dos nossos principais clientes internacionais, dispomos de contactos dedicados. Além disso, dispomos de equipas de especialistas de diferentes indústrias e aplicações que trabalham no desenvolvimento de projectos complexos, sempre em estrita conformidade com os prazos e requisitos estabelecidos pelos nossos clientes.

A nossa cadeia de produção integra tecnologia de ponta e é apoiada por uma rede mundial de unidades de produção normalizadas.

Quais são os prazos de entrega da Fuji Electric France?

Mantemos um grande número de produtos em stock, prontos a serem enviados, para podermos responder rapidamente em caso de emergência. O prazo de entrega normal para estes aparelhos é de 3 a 10 dias.

Para encomendas de equipamentos específicos ou por medida, os prazos de entrega podem variar entre 2 e 10 semanas, consoante a complexidade e as especificações exigidas.

Qual é o âmbito de intervenção dos técnicos da Fuji Electric France?

Os técnicos e engenheiros da Fuji Electric France operam em todo o mundo para lhe fornecer um serviço da mais alta qualidade. Estamos ao seu lado como um parceiro fiável para todas as suas necessidades de medição industrial. Para assegurar a capacidade de resposta e o serviço local, a Fuji Electric trabalha em estreita colaboração com uma rede de parceiros internacionais altamente qualificados.

Independentemente da localização dos nossos clientes, a nossa prioridade é exceder as suas expectativas, mantendo elevados padrões de qualidade e rapidez. Quer se trate de instalação, colocação em funcionamento, operação, calibração ou manutenção, o nosso serviço pós-venda apoiá-lo-á com soluções concebidas especificamente para satisfazer as suas necessidades e as da sua aplicação, durante toda a vida útil da sua instalação.

Além disso, oferecemos aos nossos clientes cursos de formação para os ajudar a obter um melhor controlo dos seus instrumentos de medição e a otimizar os seus processos operacionais.

Qual é o tempo de resposta dos técnicos da Fuji Electric France?

A nossa equipa dedicada de técnicos especializados está sempre pronta a tratar de qualquer paragem de produção e a efetuar reparações diretamente nas suas instalações. Equipada com ferramentas específicas e seguindo procedimentos rigorosos, esta equipa garante um diagnóstico e uma reparação rápidos e eficazes. Se subscreveu um dos nossos contratos de manutenção, definiremos consigo os tempos de resposta, adaptados ao nível de urgência de cada situação.

Se precisar de ajuda, os nossos técnicos estão à distância de uma chamada telefónica, das 09:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira. Se tiver optado pela opção de avaria, o nosso prazo de resposta é de 72 horas a partir da receção do seu pedido.

Estamos sempre disponíveis para si e o nosso compromisso é prestar um serviço que satisfaça plenamente as suas expectativas. A reatividade e a eficácia orientam cada uma das nossas intervenções.

Além disso, graças aos nossos serviços de assistência remota, podemos manter os seus instrumentos, software ou soluções automatizadas em condições operacionais ao longo do tempo. Adaptado às suas necessidades específicas, este serviço está disponível a nível mundial, 24 horas por dia. O acesso direto aos nossos especialistas, com um tempo de resposta garantido, permite-lhe otimizar a sua produção, reduzindo os custos associados a qualquer paragem.

A minha conta - Relax You Have a Fuji

Porquê criar uma conta Relax, se já tem uma conta Fuji?

Relaxe, Você tem um FUJI é o seu espaço de informação pessoal que lhe dá acesso a uma série de vantagens, tais como :

  • Acesso à loja online
  • Acesso a dados técnicos, incluindo brochuras, especificações e manuais
  • Visualização 2D/3D dos instrumentos
  • Certificados de qualidade e segurança
  • Software para configurar os seus instrumentos
  • Assistência telefónica gratuita e personalizada
  • Vídeos tutoriais exclusivos para o ajudar a dominar eficazmente o seu equipamento
  • Garantia alargada para os seus instrumentos

 

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Como é que me inscrevo no Relax You Have a Fuji?

Não esperes mais para te inscreveres no Relax You Have a Fuji! Ceceba todas as últimas notícias da Fuji Electric France.

Como posso alterar a palavra-passe da minha conta Relax You Have a Fuji?

Se perdeu a sua palavra-passe ou gostaria de a alterar, pode redefini-la clicando em "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" na página de início de sessão da sua conta.

Receberá uma mensagem de correio eletrónico a pedir-lhe para redefinir a sua palavra-passe. Não hesite em verificar o seu spam se não receber a mensagem de correio eletrónico em questão.

Pode registar uma nova palavra-passe que ficará imediatamente ativa.

Como posso subscrever a newsletter?

Ao subscrever a nossa newsletter, receberá as últimas notícias da Fuji Electric, estudos de caso, tutoriais em vídeo e recomendações para :

  • poupar energia,
  • otimizar a fiabilidade dos seus processos,
  • aumentar a segurança na sua fábrica,
  • reduzir os seus custos de manutenção,
  • ou controlar as suas emissões para a atmosfera.

 

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Pedir um orçamento

Como posso solicitar um orçamento?

Está à procura de um orçamento para um instrumento de medição personalizado? O nosso sítio Web oferece-lhe dois métodos rápidos e fáceis.

  • O primeiro passo é escolher o instrumento que lhe convém de entre a nossa vasta gama. Uma vez na página do produto, personalize-a de acordo com os seus critérios e clique em "Pedir um orçamento". Este pedido será enviado para o seu espaço pessoal e, em seguida, diretamente para a nossa equipa comercial, que o processará e entrará em contacto consigo.
  • Para o segundo método, pode preencher um formulário descrevendo as suas necessidades e a sua aplicação. A nossa equipa comercial receberá o seu pedido e entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.

Onde posso encontrar o meu pedido de orçamento?

Para encontrar os seus pedidos de orçamento, siga estes passos:

  • Iniciar sessão na sua conta pessoal
  • Clique no ícone da sua conta no canto superior direito do seu ecrãpara aceder às suas informações pessoais
  • Clique no separador "Os meus pedidos de orçamento

 

Nesta área, encontrará todos os pedidos de orçamento que efectuou através do nosso sítio Web.

Como é que posso acompanhar o processamento do meu pedido de orçamento?

Depois de ter apresentado o seu pedido de orçamento no nosso sítio Web, este será reencaminhado para um dos nossos comerciais que será responsável pelo seu tratamento.

Pode acompanhar o processamento do seu orçamento diretamente a partir da sua conta pessoal. Para o fazer, siga estes passos:

  • Iniciar sessão na sua conta pessoal
  • Clique no ícone da sua conta no canto superior direito do seu ecrãpara aceder às suas informações pessoais
  • Clique no separador "Os meus pedidos de orçamento
  • Clique na cotação em que está interessado

 

O estado do seu orçamento é indicado na parte superior do seu pedido.

Os nossos distribuidores

Porquê tornar-se um distribuidor Fuji Electric?

Ao tornar-se um parceiro da Fuji Electric, terá a oportunidade deaumentar o seu rendimento e projetar uma imagem de qualidade e fiabilidade no sector da instrumentaçãoinstrumentação, análise de gases e proteção contra radiações..

Vários distribuidores estão já a trabalhar com a Fuji Electric em todo o mundo.

Tal como nós, tem a paixão de trazer a sua experiência por medida e garantir um serviço eficiente para os seus clientes? Se sim, junte-se hoje à nossa rede de distribuidores.

Como posso tornar-me um distribuidor da Fuji Electric?

Partilha da nossa motivação para promover a sua experiência em medição e fornecer um serviço de qualidade aos seus clientes? Contacte-nos para se juntar à nossa rede de distribuição no seu país ou região.

A equipa da Fuji Electric France

Quantas pessoas trabalham na Fuji Electric France?

Com uma equipa de mais de 140 profissionais dedicados, a Fuji Electric France dedica-se a fornecer um serviço superior e um apoio excecional aos seus clientes, promovendo simultaneamente um negócio responsável e sustentável.

Com uma pontuação EGAPRO 2023 de 83 em 100, a Fuji Electric France está empenhada em promover a igualdade de género, a diversidade e a igualdade de oportunidades.

Quantas pessoas se devem candidatar a um emprego na Fuji Electric France?

A Fuji Electric, uma empresa em constante crescimento e inovação, está constantemente à procura de novos e diversificados talentos para se juntarem à sua equipa.

Quer seja um especialista na sua área, esteja no início da sua carreira ou seja um estudante, convidamo-lo também a enviar-nos a sua candidatura espontânea!

Pode também encontrar todas as nossas ofertas de emprego na secção "Emprego". Recrutamentosecção "Recrutamento" do nosso sítio Web.