Garantia do produto

Obrigado por adquirir os instrumentos de medição da Fuji Electric. É nossa ambição exceder as expectativas em termos de qualidade e fiabilidade de cada um dos nossos produtos. Com um forte compromisso com aexperiência técnica e ainovação, temos um cuidado sem paralelo em todas as fases do processo de fabrico para garantir o melhor resultado possível.

Garantia do produto Fuji Electric

A garantia dos produtos Fuji Electric oferece uma garantia adicional aos nossos clientes, sublinhando o nosso compromisso em fornecer soluções de alta qualidade e duradouras.

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Se, apesar das nossas rigorosas normas de fabrico, um produto apresentar uma avaria, comprometemo-nos a repará-lo ou a substituí-lo ao abrigo da nossa garantia. O serviço de apoio ao cliente continua a ser a nossa principal prioridade e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para responder de forma rápida e eficiente.

A confiança depositada em nós pelos nossos clientes e parceiros ilustra a excelência da experiência da Fuji Electric como líder no sector dos instrumentos de medição. Ao escolher as nossas soluções, pode ter a certeza de um serviço fiável e profissional, que também reflecte o nosso compromisso com a sustentabilidade global.

As informações seguintes abrangem as garantias dos nossos instrumentos de medição.

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Âmbito da garantia

Os nossos produtos são fabricados em França ou em fábricas pertencentes ao grupo Fuji Electric sob um extenso sistema de controlo de qualidade.

Em todos os casos em que os nossos produtos(medição de pressão, medição de fluxo, medição de nível, dispositivo de controlo de temperatura, analisador de gás, equipamento de proteção contra radiações, variador de velocidade) não funcionem em condições correctas durante o período de garantia, repararemos o produto ou entregaremos outro produto a expensas nossas.

Consulte as condições de garantia separadas para obter pormenores sobre a extensão da garantia para cada produto.

A garantia do produto aqui mencionada corresponde à garantia do produto individual e não inclui danos resultantes de um defeito no nosso produto (danos ou perda de produtos que não sejam os nossos produtos, perda de lucros, perda de oportunidades de negócio, custos de transporte, custos de construção, etc.).

Nota:

No caso de um cliente ter celebrado acordos especiais connosco, as condições de garantia do produto são aplicadas com base nesses acordos.

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Período de garantia

O período de garantia começa na data de compra do produto e cobre um período de um (1) ano a partir da entrada em funcionamento ou 18 meses após a entrega.
(No caso de a data de compra do produto ser desconhecida, o período de garantia terá início no mês de fabrico do produto e cobrirá um período de um (1) ano).

Nota:

  • Para instrumentos de medição específicos sujeitos a inspeção, o período de garantia começa no mês da inspeção bem sucedida e cobre um período de um (1) ano.
  • Note-se que o "período de validade" indicado pela lei da medição é limitado apenas ao período de utilização e não constitui o período de garantia do produto.
  • Alguns dos nossos produtos têm períodos de garantia diferentes. (Exemplo: três (3) anos para os controladores de temperatura).
  • Verifique o período de garantia antes de comprar um produto.
Devolução de um aparelho